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全球知名的创客空间TechShop是如何一步步走向破产的?

更新时间:2017年11月21日 来源:囍上睫毛

截至2017年11月15日,TechShop已关闭。

市场总是不断淘汰的。全球知名的创客空间TechShop也不例外。

TechShop成立于2006年,至今走过了11个年头,他们是“美国第一间全国性的开放式公共工作坊”,然而就在这几天,TechShop 突然宣布破产,关闭了美国的10 个门店,包括刚开业两周、内部设施几乎全新的纽约布鲁克林店。这一举动引发了广泛讨论。背后的原因是什么呢?

 

时间简史

首先让我们回顾一下TechShop的发展历程。

2006年,TechShop在加州门洛帕克开业,Jim Newton创立了TechShop,这是第一个这种类型的开放式办公空间。

2007年,TechShop承办了第二届全世界最大的DIY聚会Maker Faire,宣扬创客文化。

2010年,TechShop发现它的第一个主要合作伙伴福特汽车公司。

2012年,TechShop与DARPA和VA合作推动创新,进入公共和私营部门。

2013年,与亚利桑那州立大学成为合作伙伴,并计划在2014年开设Chandler。

2014年,亚利桑那州和阿灵顿商店开放;

2016年,Dan Woods加入TechShop担任首席执行官。

2017年,纽约TechShop的公司机构转向授权模式。

2017年11月15日,TechShop宣布破产清算。

可以看出其实TechShop一直在不断地发展扩张,最后破产的结局是很多人没有想到的。很多人对此不解,2016年还是全球各大创客空间榜样的TechShop为什么突然倒闭了呢?

 

超前的经营模式

接下来我们从它的经营模式来思考,TechShop以连锁的方式运行,自从2006年在加州的MenloPark开设第一家分店以来,已经发展到了美国的10个地区和4个国际地区。

TechShop的所有地点都以三种主要方式服务于社区:教育,劳动力培训和高级制造/创意中心。

TechShop如同一个巨型工厂,不仅有激光切割、3D打印等新型生产工具,也有用于切割、焊接铸造的传统器械。TechShop采用会员制运营。通过支付每天不到4美元的会费,会员便可以使用Techshop里包括场地和工具等所有的资源。对于零基础的会员,TechShop也提供各种使用新工具与创新方法的课程。

 

扩张带来的辉煌

超高水准的服务方式给TechShop带来了巨大的流量。

截止2017年11月,TechShop在美国拥有9000多名活跃会员。自成立以来,聘用了超过10万人,包括会员、技能培训班和K-12 STEAM青年项目。为超过3000名退伍军人提供了会员资格和培训。

以下是在TechShop出产的产品:

福特:2016年,福特员工提交的专利比任何汽车制造商都多。授予福特员工的美国专利数量与2015年相比增长了25% ,2016年福特全球专利总量达到3200件。

DODOcase:这个竹子手工做成的 iPad外壳在第一年就卖出了价值400万美元的产品,美国总统奥巴马也热衷于这一品牌。

“TechShop是一个完美的原型地方。 我能够使用数十万美元的设备,而这些设备本来是我从来没有买过的。”DODOcase的创始人帕特里克·巴克利这样说。

Square 信用卡读卡器:这个硅谷新贵产品由于流畅的支付体验,交易方便,手续费便宜,成了众多商家喜爱的支付服务。Jack Dorsey 和 Jim McElvey 就是在 Techshop 制造出了 Square 的原型。

Oru皮划艇:这个“折纸”游艇可以被折叠起来,非常方便地塞进背包里。当你旅行到水边后,把它打开就成了结实的小艇。

Embrace 婴儿保暖器:Embrace 是一个非盈利机构。他们致力于提高发展中国家的新生儿成活率,目前已由 GE Healthcare 在全世界范围发放。

TechShop为用户提供了超过140万美元的工具和机器,可以说TechShop提供的优质服务是毋庸置疑的,所以为什么还是被淘汰了呢?接着分析。

 

辉煌后的破产清算

TechShop在地租昂贵的城市(旧金山、纽约)租用巨大空间、雇用经验丰富的员工、140万美元的租赁工业级设备、支付保险和水电费……收支长期无法平衡的它们,一直维持一个比较低的现金流水平。

今年早些时候,TechShop 试图将连锁店授权给其他非盈利机构,就像它在海外的做法一样,但没有成功。

TechShop的破产公告里这样说:“尽管经过数月的努力来重组公司的债务,筹集新的资金来资助我们最近宣布的战略支点,但我们已经耗尽了我们的资金。我们没有别的选择。我们已经和成员,合作伙伴和投资者合作,试图把这艘船转过来。这意味着削减企业支出,高管薪酬,并引入全新的商业模式。但是,归根到底,这还不够。它没有成功。”

破产的直接原因是收支长期无法平衡,而背后的根源实际是TechShop在规模壮大之后没有树立危机意识,在保持高服务的同时要考虑是否能够保证高盈利。很显然,TechShop并没有考虑到这一点。时刻保持的危机意识才能成为企业创新发展的动力。

 

高服务和高利润如何同时存在,这似乎真的成为了困扰整个创客空间行业可持续发展的难题?你有什么破解之道呢?

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